Política de Privacidad
Hotel Parque del Sol – Montería
En el Hotel Parque del Sol respetamos la privacidad de nuestros huéspedes, visitantes y usuarios. Esta política describe cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal suministrada a través de nuestros canales físicos y digitales.
1. Recolección de información
El Hotel Parque del Sol podrá recolectar información personal cuando el usuario realiza una reserva, se comunica con el hotel, diligencia formularios de contacto o hace uso de nuestros servicios. Esta información puede incluir, entre otros, nombre, número de identificación, datos de contacto, información de pago y fechas de estadía.
2. Uso de la información
La información personal recolectada será utilizada exclusivamente para fines relacionados con la prestación del servicio hotelero, tales como:
Gestión de reservas y estadías
Atención de solicitudes, consultas o requerimientos
Facturación y cumplimiento de obligaciones legales
Comunicación relacionada con la estadía del huésped
Mejora de la calidad del servicio
El hotel no utilizará la información para fines distintos sin la autorización previa del titular.
3. Almacenamiento y seguridad
El Hotel Parque del Sol adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación.
4. Compartir información
La información personal no será vendida, cedida ni compartida con terceros, salvo cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales o requerimientos de autoridades competentes.
5. Derechos del titular de los datos
De conformidad con la legislación colombiana, el titular de los datos personales tiene derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos
Solicitar prueba de la autorización otorgada
Ser informado sobre el uso de su información
Presentar quejas ante la autoridad competente
Revocar la autorización y solicitar la supresión de los datos cuando sea procedente
6. Autorización del titular
Al suministrar sus datos personales, el titular autoriza de manera libre, expresa e informada al Hotel Parque del Sol para tratar su información conforme a esta política.
7. Uso de cookies
El sitio web del hotel puede utilizar cookies con fines funcionales y de mejora de la experiencia del usuario. El uso del sitio implica la aceptación de dichas cookies.
8. Vigencia
La información personal será conservada durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.
9. Modificaciones
El Hotel Parque del Sol se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web oficial y entrarán en vigencia desde su publicación.
